Правила реферальной программы

Участие в Программе является добровольным.

Для регистрации в Программе потенциальный Участник обращается по предусмотренным Программой каналам связи и сообщает сведения, необходимые для его идентификации, регистрации и последующей выплаты Вознаграждения.

При обращении для регистрации потенциальный Участник подтверждает принятие настоящих Правил и даёт необходимые согласия на обработку своих персональных данных.

Регистрация Участника считается завершённой с момента присвоения и направления ему Кода Участника. Дата и время регистрации определяются по данным информационной системы.

Код Участника должен быть присвоен до Первого обращения рекомендуемого клиента.

Участник вправе сообщать Код Участника потенциальным клиентам исключительно для участия в Программе.

Рекомендация должна содержать сведения, достаточные для идентификации рекомендуемого клиента и соответствующего Участника.

Регистрация рекомендации является основанием для закрепления рекомендуемого клиента за соответствующим Участником и фиксирует дату, время и очерёдность такого закрепления.

Регистрация Участника, выдача Кода Участника и Регистрация рекомендации сами по себе не создают права на Вознаграждение. Такое право возникает только после выполнения всех условий, предусмотренных настоящими Правилами.

Рекомендация учитывается только в отношении Нового клиента.

Наличие клиента в Клиентской базе и дата его Первого обращения определяются по данным информационных систем, включая CRM, телефонию, электронную почту, формы сайта и подключённые каналы коммуникации.

Идентификация клиента осуществляется по номеру телефона, адресу электронной почты, наименованию или фамилии, имени и отчеству, а также иным имеющимся сведениям. Повторная регистрация существующего клиента с использованием изменённых или дополнительных контактных данных не считается новой Рекомендацией.

Один рекомендуемый клиент может быть закреплён только за одним Участником. Если один клиент рекомендован несколькими Участниками, он закрепляется за Участником, чья Рекомендация была зарегистрирована первой. Приоритет определяется по дате и времени Регистрации рекомендации в информационной системе.

Указание Кода Участника после Первого обращения клиента не является основанием для изменения ранее произведённого закрепления или признания клиента Рекомендацией соответствующего Участника.

Лица, совместно выступающие или планирующие выступать заказчиками, покупателями либо иными участниками одной Сделки, не могут рекомендовать друг друга. В частности, данное ограничение распространяется на супругов и иных лиц, совместно приобретающих или заказывающих строительство одного дома.

Если после Регистрации рекомендации Участник и рекомендуемый клиент становятся совместными участниками одной Сделки, соответствующая Рекомендация аннулируется.

Передавая персональные данные потенциального клиента, Участник подтверждает, что предварительно получил его согласие на такую передачу и обработку данных в целях участия в Программе. По запросу Участник обязан подтвердить наличие такого согласия. Потенциальный клиент также вправе самостоятельно сообщить Код Участника при Первом обращении, не передавая свои данные через Участника.

Лица, состоящие с Компанией в действующих агентских, дилерских, комиссионных, партнёрских или иных посреднических договорных отношениях, не вправе одновременно выступать в отношении одного и того же клиента или одной и той же Сделки в качестве агента, дилера или иного посредника и в качестве Участника реферальной программы.

Один клиент или одна Сделка не могут одновременно являться основанием для выплаты агентского, дилерского или иного посреднического вознаграждения и Вознаграждения по настоящей Программе. При совпадении таких оснований отношения сторон регулируются соответствующим агентским, дилерским или иным посредническим договором, а Вознаграждение по реферальной программе не начисляется.

Регистрация Рекомендации на имя руководителя, работника, представителя, участника или иного связанного с агентом либо дилером лица с целью получения дополнительного Вознаграждения считается попыткой обхода настоящих Правил и является основанием для аннулирования Рекомендации или отказа в выплате.

Применительно к каждой зарегистрированной Рекомендации Компанией признаётся юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие Сделку с рекомендуемым клиентом.

С момента заключения Сделки, связанной в информационной системе с зарегистрированной Рекомендацией, на соответствующую Компанию возлагаются предусмотренные настоящими Правилами обязанности по расчёту и выплате Вознаграждения. Полное наименование и реквизиты Компании сообщаются Участнику при подтверждении заключения соответствующей Сделки.

Если рекомендуемый клиент не заключил Сделку либо заключённый договор не связан в информационной системе с зарегистрированной Рекомендацией, обязанность по выплате Вознаграждения не возникает.

Если исполнение Сделки осуществляется с использованием ипотечного кредитования, счёта эскроу, аккредитива, проектного финансирования или иного механизма расчётов с участием банка или другой кредитной организации, право Участника на Вознаграждение возникает только после завершения предусмотренных таким механизмом расчётов и Фактического получения Компанией денежных средств, составляющих оплату по Сделке.

Одобрение кредита, заключение кредитного договора, предоставление Компании кредита или транша проектного финансирования, открытие или пополнение счёта эскроу, размещение или блокирование денежных средств, подписание акта приёма-передачи, раскрытие счёта эскроу без последующего поступления денежных средств Компании либо подтверждение банком намерения произвести оплату сами по себе не признаются Фактическим получением оплаты и не создают у Участника права на Вознаграждение.

При отказе банка в перечислении денежных средств, задержке или приостановлении финансирования, нераскрытии счёта эскроу, блокировании, уменьшении либо возврате денежных средств право на Вознаграждение не возникает до момента Фактического получения Компанией соответствующей оплаты в полном объёме.

Базой для расчёта Вознаграждения является Сумма сделки.

Количество построенных домов учитывается отдельно по каждому Участнику накопительным итогом за весь период его участия в Программе. Порядковый номер дома определяется по дате подписания акта приёма-передачи. Если акты по нескольким домам подписаны в один день, их очерёдность определяется по дате и времени Регистрации соответствующих рекомендаций.

Если одна Сделка предусматривает строительство нескольких домов, каждый дом учитывается отдельно. Сумма сделки в отношении каждого дома определяется по стоимости соответствующего дома, указанной в договоре, приложении, спецификации, смете или ином документе, являющемся частью Сделки.

Условия расчёта Вознаграждения определяются редакцией Программы, действовавшей на дату Регистрации соответствующей рекомендации. Применяемая ставка Вознаграждения определяется порядковым номером Построенного дома в соответствии с пунктами 30–33 настоящих Правил.

Вознаграждение начисляется и выплачивается в течение 30 рабочих дней после возникновения у Участника права на Вознаграждение и предоставления им корректных платёжных, идентификационных и иных сведений и документов, необходимых для осуществления выплаты.

В предусмотренных законодательством случаях Компания удерживает из суммы Вознаграждения применимые налоги и исполняет обязанности налогового агента.

При отмене или расторжении Сделки до возникновения права Участника на Вознаграждение, а также при возникновении обязанности возвратить рекомендуемому клиенту полученную оплату, Вознаграждение не начисляется.

Компания вправе отказать в признании Рекомендации или выплате Вознаграждения при выявлении фиктивной Рекомендации, дублирования клиента, предоставления недостоверных сведений, повторной регистрации существующего клиента с изменёнными контактными данными, сговора либо иной попытки получить Вознаграждение в обход настоящих Правил.

Решение об отказе сообщается Участнику с указанием основания отказа по контактным данным, предоставленным им при регистрации.

Настоящие Правила могут быть изменены, а действие Программы может быть приостановлено или прекращено путём публикации соответствующей информации или новой редакции Правил.

Новые условия применяются только к Рекомендациям, зарегистрированным после даты вступления соответствующих изменений в силу. Ранее зарегистрированные Рекомендации рассматриваются на условиях, действовавших на дату их регистрации.

Участник обязан своевременно сообщать об изменении своих контактных, платёжных и идентификационных данных. Риск невозможности направления уведомления или выплаты Вознаграждения вследствие предоставления неполных, недостоверных или устаревших сведений несёт Участник.

Обработка персональных данных в рамках Программы осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, опубликованной политикой обработки персональных данных и полученными согласиями субъектов персональных данных.

Вопросы и разногласия, связанные с участием в Программе, разрешаются путём обращения по опубликованным каналам связи. В части, не урегулированной настоящими Правилами, применяется законодательство Российской Федерации.

Настоящие Правила вступают в силу с даты их публикации.